INHALTSVERZEICHNIS


Ja, das können sie!


Mit unserer neuen Funktion für wiederkehrende Buchungen ist es für Ihre Kunden jetzt einfacher denn je, regelmäßige Buchungen bei Ihnen vorzunehmen!

 

Wenn Kunden jetzt eine Buchung bei Blys aufgeben, werden sie gefragt, ob sie eine einmalige Behandlung oder eine Behandlung jede Woche, jeden Monat oder zu einem benutzerdefinierten Zeitpunkt buchen möchten.



Wie geben Kunden eine wiederkehrende Buchung auf?


Genau auf die gleiche Weise, wie sie eine reguläre Buchung aufgeben würden, indem sie lediglich sicherstellen, dass sie die Buchungshäufigkeit aus dem Dropdown-Menü auswählen, bevor sie die Buchung anfragen.

Bei der Aufgabe einer wiederkehrenden Buchung können Kunden wählen, ob sie alle zukünftigen Buchungen jetzt aufgeben möchten.

Wenn sie „Ja“ wählen, werden alle zukünftigen Buchungen der wiederkehrenden Serie erstellt und den Dienstleistern sofort zur Verfügung gestellt.

Wenn sie sich dagegen entscheiden, alle zukünftigen Buchungen auf einmal aufzugeben, folgt jede Buchung dem Standard-Veröffentlichungsfenster von einer Woche und wird den Dienstleistern eine Woche vor ihrem geplanten Starttermin zur Verfügung gestellt.




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Wann wird jede Buchung veröffentlicht?


Dies hängt davon ab, ob der Kunde wählt, alle zukünftigen Buchungen auf einmal aufzugeben.


  • Wenn der Kunde bei „Möchten Sie alle zukünftigen Buchungen jetzt aufgeben?“ „Ja“ wählt, werden alle Buchungen der wiederkehrenden Serie erstellt und den Dienstleistern sofort zur Verfügung gestellt. Sie werden über die Blys Pro-App benachrichtigt, wenn ein Auftrag live ist und angenommen werden kann.
  • Wenn der Kunde nicht wählt, alle zukünftigen Buchungen auf einmal aufzugeben, wird jede Buchung eine Woche vor ihrem geplanten Starttermin auf der Plattform veröffentlicht. Sie werden über die Blys Pro-App benachrichtigt, wenn der Auftrag live ist und angenommen werden kann.

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Kann ich Änderungen an einer wiederkehrenden Buchung vornehmen?


Ja, genau wie bei regulären Buchungen können Sie Änderungen an der Behandlungsart, dem Datum und der Uhrzeit beantragen, indem Sie sich in Ihrer App anmelden und auf „Buchung aktualisieren“ klicken.


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Können meine Kunden eine wiederkehrende Buchung nur bei mir aufgeben?


Ja! Bei der Auswahl ihrer Buchungshäufigkeit können sie das Kästchen „denselben Dienstleister für meine zukünftigen Wiederholungsbuchungen buchen“ ankreuzen.


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