INNEHÅLLSFÖRTECKNING


Om du är en NDIS-deltagare och din plan ändras eller om du övergår till en ny planhanterare är det viktigt att följa lämpliga steg för att säkerställa en smidig och oavbruten process. Kraven och de rekommenderade åtgärderna varierar beroende på hur din NDIS-finansiering hanteras. Nedan finns anpassade riktlinjer för både deltagare med planhanterad och egenhanterad finansiering.

För deltagare med planhanterad finansiering

Om din NDIS-finansiering hanteras av en registrerad planhanterare bör ditt första steg vara att kontakta din nuvarande planhanterare för att meddela dem om den kommande ändringen. Din planhanterare spelar en avgörande roll i att stödja dig genom denna övergång och kan hjälpa till med nödvändiga administrativa och procedurmässiga uppdateringar.


Detta kan inkludera:

  • Koordinering av överföring av finansiella och tjänsterelaterade uppgifter till den nya planhanteraren.

  • Säkerställa att alla nuvarande tjänsteavtal eller fakturor slutförs före övergången.

  • Rådgivning om tidslinjen och de steg som krävs för att underlätta en smidig överlämning.

Att upprätthålla öppen och konsekvent kommunikation med dina nuvarande och framtida planhanterare är avgörande. Detta kommer att bidra till att förhindra avbrott i tjänsteleveransen och säkerställa att ditt stöd fortsätter smidigt under hela övergångsperioden.

För deltagare med egenhanterad finansiering

Om du hanterar din NDIS-finansiering självständigt ligger ansvaret för att initiera och hantera ändringar i din plan hos dig. I detta fall är det viktigt att kontakta National Disability Insurance Agency (NDIA) direkt för att diskutera dina avsedda ändringar.

NDIA kan ge vägledning och stöd genom sina dedikerade kontakttjänster. Du kan nå dem via följande kanaler:

  • Telefon: Ring det nationella kontaktcentret på 1800 800 110 för hjälp.

  • E-post: Skicka din förfrågan till enquiries@ndis.gov.au.

  • Webbchatt: Använd livechattfunktionen som finns tillgänglig på NDIS webbplats för support i realtid.

Innan du kontaktar NDIA är det lämpligt att förbereda all relevant dokumentation relaterad till din nuvarande plan, samt tydlig information om de ändringar du vill göra. Detta kommer att underlätta en effektiv diskussion och säkerställa att din begäran hanteras skyndsamt.

Ytterligare stöd och information

För att hålla dig informerad om de senaste policyerna och procedurerna kring planhantering, inklusive processen för att ändra eller utse en ny planhanterare, uppmanas deltagare att besöka den officiella NDIS-webbplatsen. Här kan du få tillgång till omfattande resurser, uppdateringar och kontaktinformation för att hjälpa dig att hantera din plan effektivt.

Besök: NDIS Planhanteringsändringar

Genom att följa lämpliga steg och upprätthålla proaktiv kommunikation med relevanta parter kan du säkerställa kontinuiteten i ditt stöd och en smidig övergång vid eventuella ändringar i din NDIS-plan.

Om du behöver hjälp under denna process, tveka inte att söka råd från din nuvarande planhanterare eller NDIA direkt.


Om du har några frågor, kontakta oss gärna via care@getblys.com eller +61 02 5944 3897.