Når Blys oppretter en konto for en støttekoordinator, blir betalingsdetaljene – som faktura-e-post og tilknyttet organisasjon – vanligvis lagt inn under den første registreringsprosessen. Det er imidlertid ikke uvanlig at klienter bytter hjemmehjelpsleverandør eller NDIS-planbehandler over tid. I slike tilfeller kan det være nødvendig å oppdatere betalingsinformasjonen for å sikre at fakturaer sendes til riktig kontakt.


For å oppdatere eller endre betalingsdetaljene knyttet til en klients konto, følg trinnene nedenfor:

  1. Logg inn på din Blys-konto med dine innloggingsdetaljer.

  2. Naviger til "Betaling"-fanen som ligger i dashbordmenyen.

  3. I Betalingsseksjonen vil du ha mulighet til å oppdatere de relevante detaljene. Vennligst skriv inn den nye e-postadressen for fakturering, sammen med navnet på selskapet (f.eks. den nye planbehandleren eller hjemmehjelpsleverandøren).

  4. Når riktig informasjon er lagt inn, klikk "Lagre" for å bekrefte endringene.



Disse oppdateringene vil sikre at alle fremtidige fakturaer sendes til riktig part, og forhindrer forstyrrelser i fakturering eller tjenestekontinuitet.




Hvis du har spørsmål, ta gjerne kontakt med oss via care@getblys.com eller +61 483 922 658