Conformément à nos conditions (voir Contrat de licence logicielle), une fois que vous acceptez une réservation, vous êtes contractuellement lié au client pour fournir le service tel que spécifié par le client dans la réservation.
Si le client avait spécifié son exigence de caisse de santé dans la réservation, et que vous avez accepté cette demande de réservation & fourni le service bien que vous ne soyez pas un prestataire pour la caisse de santé du client, vous devrez couvrir le montant de la différence qui aurait autrement été payé par la caisse de santé du client. Ceci afin de garantir que votre client ne se retrouve pas dans une position désavantageuse et ne doive pas payer de sa poche à cause de votre erreur.
Pour éviter cette situation et d'autres litiges à l'avenir, nous vous recommandons vivement de lire attentivement les détails du travail, en particulier les instructions spéciales, avant d'accepter et de fournir votre service.